Online Sales Executive

Full Time
São José, SC
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Job description

O que faz nosso Online Sales Executive?

O objetivo de um Online Sales Executive é atender clientes via chat online e whatsapp, sempre com perguntas abertas, conhecendo o cliente e suas principais dúvidas e necessidades frente ao produto/serviço tratado em questão; Lida diariamente com uma carteira de até 40 produtos/serviços de diferentes mercados.

Sua missão então será a de garantir e fechar vendas com um atendimento de excelência onde o cliente fique satisfeito com o atendimento, para que seja compatível com a qualidade que oferecemos em nossos produtos e serviços.

É apaixonado por vendas? Acredita que a melhor forma de desenvolver uma empresa é fazer com que ela venda mais? Se motiva diariamente por metas agressivas? Conheça uma oportunidade diferenciada de atuação na área comercial!

Trabalhando com a gente você vai aprender muito sobre a ciência das vendas e estratégias para conquistar clientes; além de conviver com uma equipe de gênios inquietos que estão sempre prontos para agregar valor a vida de todos!

O que esperamos de você?

Paixão por vendas, organização para saber gerenciar diferentes perfis de pessoas de diferentes mercados simultaneamente, habilidade com digitação, habilidade com comunicação, poder de negociação e principalmente ter empatia para saber se colocar no lugar do cliente.

O seu papel na KeBooK será
  • Garantir um excelente atendimento a todos os clientes;
  • Excelência na sua gestão de carteira de clientes seguindo os procedimentos internos e processos estipulados pela KeBooK, propondo melhorias quando necessário;
  • Atingir as metas estipuladas pela empresa é fundamental para sua permanência na equipe, e nós daremos todo o suporte necessário para que você venda muito!
  • Ser guardião da experiência dos seus clientes, acionando e efetivamente mediando interações com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, produto, etc);
Estamos buscando uma pessoa
  • Que goste de desafios e motivada a superá-los a cada dia;
  • Com pensamento analítico;
  • Que tenha vontade de se desenvolver e fazer carreira em vendas;
  • Curiosa para aprender diariamente sobre nosso negócio;
  • Comunicativa e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita;
  • Capaz de se organizar para lidar com alto volume de contatos;
  • Confortável em negociar, dialogar sobre negócios e influenciar pessoas tomadoras de decisão;
  • Capaz de rapidamente interpretar cenários/informações, tomar uma ação e efetivar a venda;
  • Motivada por trabalhar em equipe para o atingimento de métricas;
E quais são os benefícios?
  • Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado;
  • Cultura de feedback e desenvolvimento;
  • Café da manhã na empresa e snacks diversos todas as tardes;
  • Almoço / Dia;
  • Ajuda de custo mensal fixa / Mês;
  • Comissões Elevadas / Mês;
  • Bônus de acordo com resultados;
  • Vale presente de acordo com resultados;
  • Elevação Salarial de acordo com resultados;
  • Elevação profissional de acordo com resultados e comportamento;
  • Sala de descanso com jogos diversos como: Sinuca, pebolim, videogame…

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