Job description
Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets! Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento receptivo ao cliente: Telefone; Whatsapp; Chat; Redes sociais via ZenDesk;
Agendamento de consultas, exames, cirurgias, retornos, vacinas e visitas para Pets internados;
Informações sobre Pacientes internados
Informação sobre preparação de exames e cirurgias;
Confirmação de agenda.
Requisitos e qualificações
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (com folga ao longo da semana)
Conhecimento em informática;
Pacote Office nível básico;
Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
Ter concluído pelo menos o ensino médio;
Saber lidar com um ambiente dinâmico;
Ser proativo;
Ter trabalhado experiência com atendimento ao público será um diferencial;
Informações adicionais
Remuneração e Benefícios
Salário: R$1500 + Vale Transporte + Vale Refeição + Plano Médico.
Sejam bem vindos(as) à WeVets!
Somos um grupo de hospitais e serviços veterinários, aliando a excelência de hospitais tradicionais de São Paulo e do Rio Grande do Sul com soluções e novos negócios inovadores. Queremos promover o avanço da classe veterinária e o bem-estar da família, com planos de expansão nacionais.
Prezamos por nossos valores - aqui você sempre vai encontrar:
- Foco na ação e em resultados
- Obsessão pelo cliente
- Ambiente não hierárquico e inclusivo
- Desenvolvimento mútuo através da mentoria e aprendizado
Quer saber como vamos transformar o mercado? Vem com a gente:
Estaremos sempre presentes no dia a dia do Veterinário, com programas de crescimento e aprendizagem, além de nosso programa de saúde mental.- Abordaremos sustentabilidade como forma de elevar o setor veterinário.
- Criaremos novos meios para o Veterinário executar seu trabalho.
- Buscaremos uma cultura tão harmônica e colaborativa quanto um formigueiro.
- Seremos os agentes chave da evolução da classe veterinária.
Se interessou? Verifique nossas vagas disponíveis e candidate-se*
- caso não haja vagas abertas na sua área de interesse, deixe seu contato na vaga de banco de talentos