Analista Interno de Relacionamento | Retenção

Full Time
São Paulo, SP
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Job description

Quer ser um Imovelweber?


Somos um portal imobiliário com 22 anos de experiência, empregamos mais de 190 colaboradores em todo território nacional.


Ah, e agora fazemos parte do Grupo QuintoAndar!


E tem mais! Temos +22 milhões de visitantes por mês e um banco de ofertas superior a 4 milhões de anúncios, o Imovelweb se destaca no mercado por estar sempre à frente das tendências de mercado, oferecendo ao cliente um serviço incrível de tecnologia e qualidade.


Com a gente você muda e a sua vida muda!



Responsabilidades e atribuições


Atividade:

  • Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;
  • Suporte e atendimento ao cliente e as áreas internas;
  • Alimentar o sistema CRM com as informações necessárias;
  • Atualizar o relatório de tarefas de cancelamento com os status das oportunidades e atingir os níveis de produtividade definidos pelo setor comercial.

Requisitos e qualificações
  • Experiência com Vendas Internas;
  • Experiência com Retenção de Clientes;
  • Conhecimentos de Excel - Nível Básico/Intermediário;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais


Benefícios:

  • Salário fixo;
  • Comissão;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação - Flash Benefícios (R$35,00 ao dia);
  • Work From Home (nós te ajudamos a montar seu home office );
  • Auxílio Home Office (R$100,00);
  • Auxílio Farmácia;
  • Assistência medica e odontológica, sem coparticipação (Bradesco);
  • Gympass;
  • Auxílio Creche;
  • PLR;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias com instituições de ensino;
  • Day Off no mês de aniversário;
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • De segunda a sexta em horário comercial.


Somos um portal imobiliário com 22 anos de experiência, empregamos mais de 200 colaboradores em todo o território nacional.


Ah, e agora fazemos parte do Grupo Quinto Andar!


Nossas ações são sempre voltadas para o desenvolvimento dos nossos colaboradores, praticamos o reconhecimento e o nosso time é super engajado! Fazemos reuniões constantes com toda a empresa, somos transparentes na nossa comunicação e aqui todo mundo tem o seu lugar de fala.

A nossa cultura é assim: Seja quem você é!


Imovelweb: você muda e a sua vida muda!

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