Analista de Suporte Junior - Botucatu

Full Time
Botucatu, SP
Posted Today
Job description

Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.


#vemserSMARAPDteam


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico presencial ao cliente usuário do sistema Smarapd;
  • Analisar demandas a serem tramitadas ao setor Suporte interno da Smarapd;
  • Aplicar treinamentos;
  • Desenvolver e auxiliar na elaboração de guias rápidos e manuais;
  • Executar testes no software;

Requisitos e qualificações


Superior Cursando ou Completo em Administração, Contábeis, Recursos Humanos ou em T.I .


Diferenciais:

Técnicas de Atendimento ao Cliente

Conhecimento em banco de dados SQL

Disponibilidade de viajar;

CNH tipo B;


Informações adicionais


Informações adicionais: Oferecemos os seguintes benefícios:

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Auxílio Creche para filhos até 05 anos
  • Programa Bolsa de Estudos (de acordo com política vigente)
  • Convênio Odontológico
  • Convênio Médico (colaborador não paga coparticipação)
  • Gympass (descontos em academias)
  • Meu feriado (folga no dia do aniversário)
  • Bônus Viagem (se necessário viajar para clientes você contará com o bônus viagem de acordo com política vigente)


NOSSOS MAIS DE 40 ANOS DE ATUAÇÃO CARREGAM A SOLIDEZ DE UMA EMPRESA QUE TEM UM TIME DE TALENTOS, CAPAZ DE FAZER SEMPRE MAIS E MELHOR.


Nossa missão não é apenas prover soluções tecnológicas para uma administração pública eficiente e ágil. Nosso propósito é transformar a sociedade através das melhorias nos serviços prestados aos cidadãos e contribuir para o desenvolvimento dos munícipios do nosso país.


Na SMARAPD acreditamos nas pessoas e em sua capacidade de gerar resultados ao negócio, aqui incentivamos a busca por novas ideias, para melhorias constantes que tragam soluções para nosso cliente interno e externo, porque a satisfação do nosso cliente é a nossa.

Se você acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de um time que JUNTOS contribuem para um Brasil MELHOR.


#sejunteaSMARAPD


Na SMAR APD nosso time se une todos os dias para levar aos nossos clientes as melhores soluções para a gestão eficiente dos municípios, porque entendemos que juntos contribuímos para um Brasil melhor e que JUNTOS SOMOS melhores.


Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.


Nós somos gente que faz, que transforma, que sonha e que realiza.


Prazer, somos a SMARAPD e ficaríamos felizes em ter você com a gente!

Faça parte deste #SMARTime.

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