Analista Cs Enablement Foco Projetos

Full Time
Remoto
Posted há 30+ dias
Job description

Já pensou em trabalhar numa empresa em que você pode construir um produto único, que facilita a vida de várias pessoas e empresas e que está num movimento de forte crescimento?

A Clicksign é a primeira empresa de assinatura de documentos online do Brasil. As soluções são ideais para quem deseja reduzir custos e agilizar processos. Pois, de qualquer local, por meio de um dispositivo com acesso à internet, é possível fazer uma assinatura em menos de 1 minuto.

Pela plataforma, pode-se assinar documentos com ou sem certificado digital, de acordo com as necessidades dos clientes. As mais avançadas tecnologias são utilizadas para prover maior segurança e validade jurídica aos documentos assinados.

Como nós trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Fazemos a coisa certa.
Somos orientados a resultados. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar.
Pessoas são o nosso bem mais valioso. Nos conectamos como seres humanos. Empatia e respeito permeiam todas as nossas ações.
Trabalhamos com capricho. Colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Excelência está no nosso DNA.

*
O Time de Customer Success*
É responsável por garantir o sucesso dos clientes através de relacionamento, com objetivo final de gerar aumento de receita e redução de churn para a Clicksign.

*
Analista de CS Enablement com foco em Projetos*
Clicksigner responsável por apoiar e garantir os projetos estruturantes da área de Enablement e de CS.
*
Responsabilidades e atribuições**
O que você vai fazer aqui?*

*
Participar de brainstorming, planejamento e definição dos projetos prioritários de cada período;

  • Dar suporte às frentes de CS para desenvolvimento de projetos estruturantes;
  • Garantir que todos os projetos da área de CS tenham um bom PMO;
  • Garantir a organização e quebra dos projetos em ferramentas de kanban;
  • Garantir o registro e a atualização de cada fase do projeto;
  • Garantir que todas as frentes de CS cumpram os prazos de entregas de seus projetos;
  • Garantir o nível de excelência das entregas e dos projetos.

Requisitos e qualificações*
O que esperamos de você?*

*
Boa comunicação e organização;

  • Capacidade de gestão de projetos;
  • Entendimento das necessidades de priorização, cronograma e alocação de recursos;
  • Visão sistêmica e generalista de todas as frentes da área de CS.

Você vai ter um fit melhor se tiver

  • Experiência com métodos ágeis e gerenciamento de projetos

Informações adicionais*
O que você pode esperar da gente?*

Estamos em busca de pessoas talentosas, proativas e engajadas, independente de religião, cor, gênero, orientação sexual ou qualquer outro fator. Se você se encaixa no perfil que procuramos, se candidate e seja você mesmo!

Nascemos com um propósito claro: simplificar a vida das pessoas dentro das empresas. E como fazemos isso? Com a assinatura online de documentos. Sem burocracia, papel e caneta. Com a Clicksign é assim: clicou, assinou! Em poucos minutos, de onde estiver.

Fomos a primeira empresa brasileira a oferecer esse serviço, que facilita todos os dias a vida de milhões de pessoas mundo afora e, hoje, se desdobra em diversas soluções que atendem a centenas de mercados.

Acreditamos em relações guiadas por confiança e excelência, tanto com clientes quanto com os #Clicksigners. Utilizamos as melhores tecnologias e metodologias, assim como adotamos o trabalho remoto para sempre, formando um time de talentos espalhados pelo mundo todo. Isso nos motiva e impulsiona para fazer sempre o melhor e impactar positivamente na vida das pessoas.

E aí, você vem com a gente fazer parte dessa mudança?

Tipo de vaga: Tempo Integral

Intrested in this job?


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