Agente de atendimento receptivo - suporte técnico
Full Time
São Paulo, SP
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Job description
Descrição:
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office.
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído)
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.
- Facilidade para atuar exporádicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)
- Experiência ao cliente, através de atendimento humanizado.
- Experiência com SAC/VOZ resolução de problemas
- Experiência com suporte técnico por telefone em geral
- Disponibilidade parar atuar em jornada 6x1 folga escalada
Prestar atendimento aos clientes passando informações em geral como dúvidas, contestações de faturas, prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços; agendar visita técnica presencial e demais atividades pertinentes ao cargo